ＡＭ３：２５

   茶色いワンコが吠える声。

 

   茶色いワンコが不在の間に、山の隠れ家がキツネに占領されていたから、取り戻そうと格闘している様子。

 

   ウチのワンコたちのお散歩コースにも、最近、キツネらしき足跡やウンコが。縄張りを主張してる感じがします。

 

   喧嘩してるうちに感染症をもらわなければいいけど…

 

   何もできないので、成り行きを見守るしかありません。

 

 

 

 

 

 

 

 

   英に着くと、うちの子たちと一緒に、茶色いワンコが出迎えてくれました。ただいま！ 久しぶりだね〜！

 

   チャーはあまりエサを食べていません。調子が悪いのかな？

 

   明日は家にいるから、しっかりみんなの様子を見ます。

 

 

 

   昨日に続き、今日も茶色いワンコがやってきて、夕ごはんを食べて行ったそうです。

 

   これからまた、しばらく通ってくるかな？

 

 

   久しぶりのレッスンは、やはり刺激になりました。

   いつも通り、ホテルを探して散々迷子になり、クタクタです。

 

   明日も３コマ６時間のレッスンを受けます。がんばろう。

 

 

   ２〜３週間姿を見せなかった茶色いワンコが、久しぶりに姿を見せたらしい。

 

   私は仕事でいなかったのだけど、４時半頃来て、門の前でお座りしていたと母。

   でも、あの子にエサをやるなら、ウチの子たちにもやらないといけなくなる。まだ早すぎると様子を見ていたら、ミルが吠え立てて、どこかに行ってしまったそうです。

 

  懐かしくて帰ってきたというより、最近出没していた地域から、また新しい土地を探して歩いていたら、別のルートを通ってこの辺りにたどり着いたのかも。

 

「見たことある場所じゃん。」

くらいの感じでやってきたんじゃないかな。

 

   でも、ちょっとうれしい。

 

 

 

   モモンガさんのウエルカムボード、発送しました。

 

   ご注文いただいたお母様が県内の方なので、結婚される娘さんも県内と勝手に思い込んでいましたが、自分でお届けできる距離でないことがわかり、送ることになりました。

   予定がいろいろ後ろにずれ込んでしまったので、貴重品として10日かけて送ると結婚式ギリギリになり、不安。送料はお母様が出してくださるので、あまり高いのもどうかと、普通の宅配を選択することに。

 

   ７日（８日？）深夜までかけて仕上げ、朝方梱包が終わりました。１時間ちょっと仮眠して仕事。仕事が終わってから運送会社に持ち込むことになります。郵便局はもう閉まっているので、宅配業者さんに持ち込むしかありません。

 

   先月信じられないくらいひどい対応をされた地元の営業所には、どうしても持って行く気にならなくて、仕事帰りに少し遠くの営業所まで持って行きました。

 

「送り先の郵便番号を教えてください。」

と、受付の方が手早く入力してくださいました。

   変換が難しい漢字もサッと手書き入力。慣れない私が訊きながらやるよりずっと速いです。

   あのヒドイ対応をされた日、入力していると、なぜか住所が３回くらい消え、変換できなくても手書きのやり方がわからず進みません。尋ねようにも次のお客さんの対応をされていて聞けず、後から来たお客さんが次々に荷物を預けて先に帰っていきました。

   そこで既に、すっきりしない気持ちになっていたのですよね。この対応、嬉しいな。つい、比較してしまいます。

 

   「中身は何ですか？」

「額に入った絵です。」

「何十万もするものですか？」

「いえ、そんなに高くないです。」

「壊れやすい物ですか？」

「表面はアクリルなので、ガラスのように割れやすくはないです。」

「でも、一応ワレモノと、上に重い物を乗せないようにというのを貼っておきますね。」

「保険をかけることはできますか？」

「保険はかけなくても、壊れたらその金額を保証することになっているんですよ。もちろん、無事にお届けすることが前提ですけどね。

   大切な物でしたら、少しお届けに時間はかかるけれど、こちらのサービスもありますよ。」

 

   受付の方が、色の違う送り状を出してくださいました。そうか、アート便というのがあったんだった。

 

   前回、預けて帰った後で、ネットで調べて見つけたサービスです。地元では教えてくれませんでしたが、ここの営業所では、キチンとそのサービスがあることも教えてもらえました。

   値段を聞くと、今回の場合だと、普通の宅配1200円より1000円ちょっと高い約2300円。でも、貴重品として倍の値段を払い、10日近くかけて運んでもらうよりは現実的だと感じました。

   ロンドンとスイスの作品は、大きさ的にこのアート便が使えなかったので仕方ないけれど、お客様に届ける大きさなら使えます。

 

   もう送り状を作ってもらっているし、できれば１日でも早くお届けしたい。

   ダンボール箱の外をもう一度ダンボールで包み、プチプチで巻いてあるので、急いで扱われても壊れることはないでしょう。この受付の方の対応なら、少なくとも営業所にあるうちに壊れるような心配はないと感じました。

 

   「無事に届けてくださると思うので、今回はこのままでお願いします。」

「念のため、もう一枚、プチプチで巻かせてもらっていいですか？」

なんて親切なんでしょう。

「ありがとうございます。よろしくお願いします。」

「では、お受けいたしました。ありがとうございました。」

 

   地元の営業所で、こんな気持ちのいい対応をしてもらったことは一度もありません。
   説明もわかりやすく、何より、「事故なく届けますよ」という態度に、安心してお任せすることができました。同じ会社なのに、ここまで違うんですね。

 

   他のお客さんがたまたまいなくて、時間に余裕があったから丁寧だったのかもしれません。担当してくださった方の人柄もあると思います。でも、いつ行っても、何かしら不安を感じながら預けて帰らないといけない地元の営業所は、やはり普通じゃないと改めて思いました。

 

 

   ２つ持って行った荷物の送り状を、逆に貼られそうになったこともあります。受付の方２人が

「間違えるところだった〜！」

と、楽しそうに笑いあっていました。

   笑い事ではありません。逆に届いたらとんでもないことになるんです。

 

   久しぶりで、メンバーカードの暗証番号が思い出せなかった時は、調べてくれて、

「〇〇〇〇でした。また忘れてはいけないから、カードに書いておきますね。」

いきなり油性マジックで、カードに暗証番号を書こうとされていたので、慌てて止めました。

   何のための暗証番号なのでしょう。

 

   メンバーズカードを作った直後も、時間とガソリンを無駄にさせられる出来事がありました。

   カードはコンビニでも使えますという説明だったので、コンビニで荷物を預けようとしたら、5000円チャージして一度荷物を送っただけなのに、残高０だと。コンビニの店員さんも、わけがわからない様子で困り果て、

「とにかく、カードにはチャージされてないんです。」

と繰り返されるばかり。

   カードの磁気がおかしくなったのかと、すぐに作った営業所まで20キロ、車をとばして持って行きました。

「ちゃんとチャージされています。」

「でも、コンビニで、残高０と言われたんですけど。」

「コンビニはコンビニで、別にチャージしてください。」

   カードを作る時そういう説明があれば、コンビニで店員さんを巻き込んで大騒ぎし、そこから20キロも離れた営業所に慌てて駆け込む必要はありませんでした。

   営業所に持ち込んだ場合のみ、カードの割引があるということも、この時コンビニで聞きました。

 

   地元の営業所ではこんなこと続きで、この宅配業者さん全体を信じられなくなりそうでした。誠実に仕事をしてる方も、たくさんいらっしゃるんですよね。それを感じることができて、これからも利用させてもらおうと思いました。

   少し遠くても、大事なものは今回の営業所まで持って行きます。

 

   今回は、結婚式に使われる縁起のいい作品だったので、気持ちよく送り出すことができて本当によかったです。

 

   事故なく届きますように！

 

 

 

 

   まだお見せすることはできませんが、モモンガさんのウエルカムボードの仕上げをしています。

 

   小さい動物を描くのは初めてなので、どこで仕上げとしていいのか戸惑いながら進めています。

 

   モモンガさん、カワイイです。

 

   今夜額装して、明日の仕事終わりに発送する予定です。

   さあ、もうちょっと頑張ろう。

 

 

   お客さんが来て、カワイイカワイイと言われてごきげんなチャー。

 

 

 

 

   昨夜から、確定申告の準備。

   毎年大変…

   一晩では整理できず、今日も午後までかかりました。本当は今日行きたかったけど、明日にします。

 

   昨夜のカミナリは怖かった。外のワンコたちはもっと怖かったでしょう。

 

   降ったり止んだりの１日でしたが、朝も夕方も少しだけワンコのお散歩はできました。

   昨日の場所に行くと、川が増水していることにワンコたちもびっくりした様子。今日は川には近寄りませんでした。

   ポツポツきたから帰ろう〜って、リードを引っ張ってるうち、あっという間に土砂降りに。

   雨のせいか、ラッキーの機嫌が悪く、ミルに絡んでお散歩が楽しくなくなりました。

 

   明日は晴れるみたい。でも、また寒くなるみたいですね。

 

   チャーが隣で丸くなっています。

 

 

 

 

   今日はワンコたちとのお散歩コースを変えてみました。先日、夕焼けの写真を撮りに行って見つけた場所へ。

 

   川のほとりにできた、少し広い場所。車も来なくて安心です。

 

   娘が小さかった頃、よく魚にエサをやりに行っていました。娘がキュッキュッと音の鳴るサンダルを履いて近寄ると、その音を聞いただけで魚が集まっていました。

   新しい道路ができて、周りは少し変わったけど、川に降りるその場所は変わっていません。

   ワンコたちと同じ場所に立ち、ちょっと懐かしくなりました。

 

   お散歩が２匹になってから写真を撮る余裕がないのですが、そろそろ写真が欲しくなりました。

   どうにかスマホを持って出かける工夫をしてみようと思います。

 

 

 

   やっと梱包して部屋に置いてた作品。

 

   早速チャーが爪を研いでいたので、慌てて廊下に出しました~_~;

 

   「貴重品て書いてあるでしょ！」

と言っても、わかるはずもなく…